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a partire da €120,00

Caratteristiche

  • Settore Corsi e Servizi agli enti locali
    Corsi a pagamento
  • Scadenza iscrizioni 04/11/2014
  • Periodo dal 05/11/2014 al 05/11/2014
  • Posti disponibili 10

Durata del corso

Ore 6

Destinatari

Responsabili e loro collaboratori degli Uffici Urp, Uffici Stampa, Uffici CED, Segreterie del Sindaco di enti locali

Docenti

  • Dott.ssa Barbara Tonetto - Esperta in comunicazione pubblica, attualmente lavora al Servizio di Comunicazione del Comune di Firenze

Obiettivi

L’obiettivo della giornata formativa è quello di evidenziare come gli strumenti del web 2.0 offrano grandi potenzialità alla pubblica amministrazione, a patto che questa sia realmente disposta a dialogare con i cittadini.

In questo i social media, in particolare, possono rivelarsi uno strumento di ascolto e di partecipazione molto efficace.

Per questo, prima di affrontare la tematica centrale del corso, ossia la P.A. sui social media, verranno introdotti i concetti di ascolto, partecipazione, dialogo.

Programma

I. L’evoluzione della funzione pubblica della comunicazione
Dall’ascolto alla partecipazione al dialogo.

Introduzione ai concetti fondamentali

II. La PA sui social media. Nuove forme di dialogo tra amministrazione e cittadino
Oltre al ruolo dei media sociali nel rapporto tra amministrazioni pubbliche e cittadini, in questa parte si intende affrontare anche la social media policy (interna ed esterna).

È  fondamentale, infatti, definire tanto le regole di comportamento dei dipendenti e dell’organizzazione rispetto agli strumenti e ai contesti disponibili (policy interna), quanto quelle degli utenti e dei cittadini rispetto a tali luoghi digitali (policy esterna).

Questa parte verrà integrata con le indicazioni date dal garante per la protezione dei dati personali.

A chiusura della giornata la presentazione di case history

Ente organizzatore: ASEV - Agenzia per lo Sviluppo Empolese Valdelsa

Numero Allievi

Il corso prevede un massimo di 50 partecipanti.

I dati relativi all'organizzazione del Corso possono subire variazioni

Iscrizione

Le iscrizioni per questo evento risultano chiuse.



Per maggiori dettagli sul corso contatta Alessandra Surace all'indirizzo a.surace@asev.it

Date di svolgimento

Il corso si svolgerà il 05/11/2014

  • 5 novembre ore 9.00-13.00/14.00-16.00

Sede di svolgimento

  • ASEV - Agenzia per lo Sviluppo Empolese Valdelsa
    Via delle Fiascaie, 12
    50053 Empoli (FI)

    Tel. +39 0571 76650
    Fax. +39 0571 725041

a partire da €120,00